Wie kann ich einen Truck buchen?
Sie können uns einfach online über unser Buchungsformular oder telefonisch kontaktieren – wir erstellen dann Ihr persönliches Angebot.

Was ist bei der Buchung inklusive?
In Ihrer Buchung sind Anfahrt, Aufbau, Catering, Abbau, Servicekräfte und Abfahrt bereits enthalten. Sie müssen nur für einen Stromanschluss sorgen (idealerweise 16A oder 32A). Die Kabel bringen wir mit.

Wo kann der Truck platziert werden?
Der Truck kann dort stehen, wo ein Stromanschluss verfügbar ist. Eine Wasserzufuhr ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Welche Voraussetzungen gibt es?
Ein 16A-Starkstromanschluss sollte vorhanden sein.

Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wir können auch bei schlechtem Wetter arbeiten – die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Bitte beachten Sie, dass bei kurzfristiger Absage 50 % des vereinbarten Preises berechnet werden.

Welche Hygienevorschriften gelten?
Unsere Trucks erfüllen hohe Hygienestandards. Unser geschultes Personal sorgt zusätzlich für ausreichend Desinfektionsmittel und Reinigungstücher.

Können mehrere Trucks für ein Event gebucht werden?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir die Verfügbarkeit prüfen oder nutzen Sie unser Onlineformular.

Wie viel Vorbereitungszeit wird benötigt?
Unser Truck ist in der Regel 1 Stunde vor Ihrem Event vor Ort, damit alles rechtzeitig vorbereitet werden kann. Unser Service-Team kümmert sich um alles.

Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Sie erhalten eine Rechnung. Wir bitten um 30 % Anzahlung vorab, der Rest wird nach Ihrem Event fällig.

Was passiert bei technischen Problemen?
Technische Probleme können auftreten, sind aber meist schnell gelöst. Wir sind bestens vorbereitet, damit Sie sich um Ihr Event keine Sorgen machen müssen.